¿Dónde debo presentar descargos si me hicieron un acta de infracción?
La documentación requerida, el escrito y las pruebas que hagan a su derecho; deberán ser presentadas en el plazo indicado en el Acta a través de la oficina virtual.
Para acceder con clave fiscal de ARCA en el servicio "ART Provincia de Río Negro", ingresar en "Oficina Virtual" -> "Iniciar Trámite" -> "Fiscalización" - y luego seleccionar el trámite "Contestación Requerimiento - Fiscalización Preventiva" indicando Nro. del Acta y localidad.
¿Qué documentación debo presentar si recibí una infracción por falta terminal de pago para cobros con tarjeta de débito?
Constancia de habilitación de la terminal electrónica y una copia de ticket de operación realizada por este medio.
¿Qué debo presentar si no tenía medios de facturación al momento de la fiscalización?
Aportar comprobantes de medios de facturación y copia de facturas emitidas del dia de la verificación
¿Qué debo hacer si recibí una infracción por no comunicar dentro de los 15 días cualquier cambio? (domicilio-actividad-régimen etc)
Proceder a regularizar su situación y presentar al correo electrónico informado en Acta el descargo informando que fue regularizada la situación que motivó la infracción.
¿Qué debo hacer si me fiscalizaron y me formularon cargos por Defensa del Consumidor?
Presentar en el plazo otorgado descargo en donde se aporten pruebas de haber subsanado su conducta.
¿Qué documentación debo tener en mi comercio ante una fiscalización?
° Habilitación Municipal y contrato de locación o comodato sellado (en caso de corresponder).
° Facturación electrónica.
° Medio alternativo de emisión para casos de contingencia.
° Comprobante de respaldo de las operaciones realizadas, factura o documento equivalente.
° Habilitación de terminal electrónica de pagos para pagos con tarjeta de débito.
° Impuestos al día.
° Domicilio fiscal electrónico declarado.
¿Qué documentación debo tener en mi comercio para enfrentar una fiscalización de Defensa del Consumidor?
° Habilitación Municipal a la vista y contrato de locación o comodato sellado (en caso de corresponder).
° Precios exhibidos.
° Precios exhibidos deben coincidir con los de caja.
° Productos no vencidos.
° Declaración Jurada de precios Máximos al 06-03 y según Disp. 13 /2020.
° Todos los alimentos deben tener su rótulo con precio, gramos, fecha de vencimiento, en caso de estar autoizado a fraccionar.
° productos con alto contenido de azúcar a tres metros o mas de lineas de caja.
Notificaciones válidas
Todas las notificaciones enviadas al Domicilio Fiscal Electrónico (DFE) y/o domicilio fiscal declarado por el contribuyente ante la Agencia de Recaudación son válidas. Si tenés dudas sobre una notificación escribí a atencionalcontribuyente@agencia.rionegro.gov.ar